Le Centre Local d'Information et de Coordination Porte du Hainaut - Relai autonomie s'adresse aux personnes âgées de plus de 60 ans, aux personnes en situation de handicap, à leurs proches et aux professionnels. Durant cette crise sanitaire, le CLIC poursuit ses missions de conseiller, d'informer, d'accompagner et d'orienter pour favoriser le maintien à domicile. Au téléphone, la responsable Charlotte Regnier témoigne de l'organisation et de son travail au quotidien.