Pendant l’épidémie, le centre hospitalier de Saint-Amand les Eaux dans le Nord doit faire face aux nombreux cas positifs de Covid-19, des clusters ont même été détectés dans les EHPAD de la ville. Face à un constat d’une prise en charge et d’un confort souvent inadaptés dans ce type d’établissement, Franck Bridoux coordonne la mise en place d’un EHPAD nouvelle génération sur le territoire à l’horizon fin 2022. Dans le même temps, le centre hospitalier a recruté 6 jeunes pour écouter et dialoguer avec les résidents et les aider à communiquer avec leurs proches à distance, en temps de confinement.